Αποστολή
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΓΙΑ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΥΣ
** Λόγω της μείωσης ή της ακύρωσης πτήσεων από αεροπορικές εταιρείες λόγω της κατάστασης COVID-19, η παράδοση διεθνών παραγγελιών ενδέχεται να υπόκειται σε καθυστέρηση. **


Χονγκ Κονγκ:
Παράδοση: 5-7 εργάσιμες ημέρες
Κόστος: Δωρεάν αποστολή για παραγγελία άνω των 400 HKD. Η χρέωση αποστολής 50 HKD θα εφαρμοστεί σε παραγγελίες κάτω των 400 HKD.

(Τα έξοδα αποστολής ενδέχεται να αλλάξουν βάσει ειδικών προσφορών.)

Ασία:
(Ιαπωνία, Μακάο, Μαλαισία, Σιγκαπούρη, Νότια Κορέα, Ταϊβάν)
Παράδοση: 3-5 εργάσιμες ημέρες
Κόστος: Δωρεάν αποστολή για μεμονωμένες παραγγελίες άνω των 1.000 HKD (περίπου 128 USD). Διαφορετικά, η χρέωση αποστολής είναι 200 HKD.

(Τα έξοδα αποστολής ενδέχεται να αλλάξουν βάσει ειδικών προσφορών.)

Αυστραλία:
Παράδοση: 3-5 εργάσιμες ημέρες
Κόστος: Δωρεάν αποστολή για μεμονωμένες παραγγελίες άνω των 1.000 HKD (περίπου 180 AUD). Διαφορετικά, η χρέωση αποστολής είναι 200 HKD.

(Τα έξοδα αποστολής ενδέχεται να αλλάξουν βάσει ειδικών προσφορών.)

Ευρώπη:
(Αυστρία, Βέλγιο, Τσεχία, Δανία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία Ελλάδα, Ιρλανδία, Ιταλία, Λουξεμβούργο, Μονακό, Ολλανδία, Νορβηγία, Πολωνία, Ισπανία, Σουηδία & Ελβετία, Ηνωμένο Βασίλειο)
Παράδοση: 3-5 εργάσιμες ημέρες
Κόστος: Δωρεάν αποστολή για μεμονωμένες παραγγελίες άνω των 1.500 HKD (περίπου 192,5 USD). Διαφορετικά, η χρέωση αποστολής είναι 200 HKD.

(Τα έξοδα αποστολής ενδέχεται να αλλάξουν βάσει ειδικών προσφορών.)

ΗΠΑ:
Παράδοση: 3-5 εργάσιμες ημέρες
Κόστος: Δωρεάν αποστολή για μεμονωμένες παραγγελίες άνω των 1.000 HKD (περίπου 128 USD). Διαφορετικά, η χρέωση αποστολής είναι 200 HKD.


(Τα έξοδα αποστολής ενδέχεται να αλλάξουν βάσει ειδικών προσφορών.)


ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Προσπαθούμε να αποστέλλουμε όλα τα προϊόντα που έχουν παραγγελθεί εντός 24 εργάσιμων ωρών μετά την τοποθέτηση και την αποδοχή της παραγγελίας από εμάς, με την επιφύλαξη της διαθεσιμότητας, της τοποθεσίας των αποθεμάτων και των ελέγχων ποιότητας.

** Λόγω της μείωσης ή της ακύρωσης πτήσεων από αεροπορικές εταιρείες λόγω της κατάστασης COVID-19, η παράδοση διεθνών παραγγελιών ενδέχεται να υπόκειται σε καθυστέρηση. **



Χονγκ Κονγκ
Στο Χονγκ Κονγκ, οι παραγγελίες παραδίδονται 5,5 ημέρες την εβδομάδα, εξαιρουμένων των Κυριακών και των νόμιμων αργιών.

Υπόλοιπος Κόσμος
Οι παραγγελίες παραδίδονται από Δευτέρα έως Παρασκευή, ανάλογα με τους χρόνους παράδοσης διεθνών ταχυμεταφορών στη χώρα σας.

Περιορισμοί στα κοσμήματα
Αυτήν τη στιγμή δεν μπορούμε να αποστείλουμε παραγγελίες που περιέχουν κοσμήματα στην Κίνα, τη Ρωσία και το Ηνωμένο Βασίλειο. Για να λάβετε τις αγορές των κοσμημάτων σας, σας προτείνουμε να κανονίσετε την παράδοση της αποστολής σας σε εναλλακτικό προορισμό.

Περιορισμοί στα αρώματα και τα κεριά
Για αρώματα και κεριά, μπορούμε να παραδώσουμε μόνο σε διευθύνσεις Χονγκ Κονγκ και Σιγκαπούρη. Οποιαδήποτε παραγγελία με διεύθυνση αποστολής εκτός αυτών των 2 τοποθεσιών θα ακυρωθεί λόγω περιορισμού παράδοσης.

ΦΟΡΟΙ ΚΑΙ ΔΑΣΜΟΙ
Οι πελάτες θα εξυπηρετούνται με βάση τον δασμό παράδοσης χωρίς πληρωμή (DDU), θα είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή όλων των εισαγωγικών φόρων και δασμών που επιβάλλονται από τη χώρα στην οποία αποστέλλονται τα προϊόντα και η πληρωμή του εν λόγω φόρου και δασμών είναι απαραίτητη για την αποδέσμευση των προϊόντων που παραγγέλθηκαν από το Τελωνείο κατά την άφιξη. Ο ταχυμεταφορέας μας θα επικοινωνήσει με τους πελάτες σχετικά με τις λεπτομέρειες τυχόν εισαγωγικών δασμών που πρέπει να πληρώσουν. Σας συμβουλεύουμε να επικοινωνήσετε με την τοπική τελωνειακή αρχή για να καθορίσετε το κόστος του φόρου εισαγωγής και των δασμών της παραγγελίας σας προτού υποβάλετε τις παραγγελίες σας σε εμάς.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ
Μπορεί να σταλεί σε μια διεύθυνση που έχετε επιλέξει. (σπίτι, δουλειά κ.λπ. – ποτέ ταχυδρομική θυρίδα)

Προσπαθούμε να αποστέλλουμε όλα τα προϊόντα που έχουν παραγγελθεί εντός 24 ωρών από την υποβολή της παραγγελίας και την αποδοχή από εμάς. Θα σας δοθεί ένδειξη του αναμενόμενου χρόνου παράδοσης αφού υποβάλετε την παραγγελία σας ηλεκτρονικά.

Οι ομάδες του Fila πωλήσεων θα καταβάλουν κάθε δυνατή προσπάθεια για να ανταποκριθούν σε αυτές τις εκτιμήσεις, αλλά δεν μπορούν να εγγυηθούν ότι αυτές οι εκτιμήσεις πρέπει να εκπληρωθούν.

Το Fila πωλήσεων ασφαλίζει κάθε παραγγελία μέσω διαμετακόμισης μέχρι να παραδοθεί σε εσάς. Πρέπει να υπογράψετε μια επιβεβαίωση παραλαβής των προϊόντων κατά την παραλαβή των προϊόντων και με αυτόν τον τρόπο αποδέχεστε την ευθύνη για τα προϊόντα που παραγγείλατε από εκείνη τη στιγμή. Εάν ο παραλήπτης δεν είναι ο αρχικός αγοραστής ή σε περίπτωση παράδοσης δώρου, τότε αποδέχεστε αυτήν την υπογραφή ως απόδειξη παράδοσης και εκπλήρωσης της παραγγελίας σας από τον Fila πωλήσεων. Αποδέχεστε επίσης τη σχετική μεταβίβαση ευθύνης με τον ίδιο τρόπο.

Το Fila πωλήσεων παρέχει δωρεάν αποστολή για όλες τις παραγγελίες άνω των 400 HKD στον ιστότοπο του HK και άνω των 120 USD στον Διεθνή ιστότοπο. Στον ιστότοπο του HK, οι παραγγελίες κάτω των 400 HKD θα υπόκεινται σε χρέωση αποστολής 50 HKD. Στον διεθνή ιστότοπο, οι παραγγελίες κάτω των 120 USD θα υπόκεινται σε χρέωση αποστολής 200 HKD. Το Fila πωλήσεων διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώσει την πολιτική αποστολής κατά την απόλυτη κρίση του χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Παρακαλούμε αφήστε επιπλέον χρόνο για την επεξεργασία της παραγγελίας σας κατά τις επίσημες αργίες και τις πολυάσχολες περιόδους. Για μια λίστα με τις επίσημες αργίες του Χονγκ Κονγκ, κάντε κλικ εδώ.

Λάβετε υπόψη ότι σε ορισμένες περιπτώσεις το τοπικό τελωνείο σας ενδέχεται να απαιτήσει πρόσθετα έγγραφα και χρόνο για να εκτελωνιστεί το δέμα σας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, μπορεί να επηρεαστεί ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης.

Εάν αρνηθείτε μια αποστολή από το Fila πωλήσεων, είστε υπεύθυνοι για τις αρχικές χρεώσεις αποστολής, τυχόν Τέλη εισαγωγής που επιβαρύνουν το δέμα και το κόστος επιστροφής του πακέτου στο Fila πωλήσεων. Αυτό το ποσό θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων για τα εμπορεύματά σας. Επικοινωνήστε μαζί μας τις ερωτήσεις ή τα σχόλιά σας σχετικά με την αποστολή και τον χειρισμό.

Θα ειδοποιηθείτε με ένα e-mail αποστολής μόλις επιβεβαιώσουμε ότι το δέμα είναι έτοιμο για παραλαβή. Ο αριθμός παρακολούθησης είναι ένδειξη του καταστήματος παραλαβής και της ημερομηνίας άφιξης, δεν είναι αριθμός παρακολούθησης με κανένα courier.